Politique de protection de la vie privée

Chez Anctil Égout et Aqueduc, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs et à la sécurité de leurs informations personnelles. Cette politique de protection de la vie privée a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

Nous avons désigné Josianne Taillon comme responsable de la protection des renseignements personnels. Josianne Taillon directrice des ressources humaines pour le Groupe Anctil.

1. Collecte d'informations personnelles

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants lorsque vous interagissez avec nous :

Informations d'identification : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
Informations de connexion : Données de connexion, adresses IP, informations sur le navigateur, etc.
Informations sur l'utilisation : Pages visitées, produits achetés, interactions avec nos services, etc.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

Dans le cas d’un produit manquant, brisé ou défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 3 jours suivant la réception de votre commande.

3. Partage d'informations personnelles

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec votre consentement.
Pour exécuter des services tiers agissant en notre nom.
En réponse à des obligations légales, des demandes des autorités ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété.
Dans le cadre de fusions, acquisitions ou autres transactions commerciales.

4. Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.

5. Vos droits de protection de la vie privée

Vous avez des droits liés à vos informations personnelles, tels que le droit d’accéder, de corriger, de supprimer, de limiter ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à josianne.taillon@groupeanctil.com.

6. Modifications de la politique de protection de la vie privée

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection de la vie privée à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web et prendront effet dès leur publication.

7. Mesure pour prévention

En cas de fuite, nous pourrions être tenus de signaler la fuite aux autorités de régulation. Nous nous assurons d’avertir les clients et employés et nous prendrons les mesures nécessaires afin régulariser la situation.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à josianne.taillon@groupeanctil.com.